I servizi di assistenza tecnica erogati ai nostri clienti vengono eseguiti sia telefonicamente, sia tramite supporto remoto sia presso la sede del cliente in base alla tipologia di problematica ed urgenza d’intervento.
Inoltre, i nostri tecnici specializzati vi consiglieranno per mantenere in piena efficienza la rete LAN cablate, reti wireless, switch e i router che permettono la comunicazione client/server/internet nella Vostra azienda. Firewall certificati realizzati anche con infrastruttura LINUX. Condivisione sicura con policy di accesso definite dall’amministratore su hard disk, stampanti, risorse di back-up in rete, NAS, Firewall.
Contattaci per fissare un appuntamento con il nostro personale commerciale, troverai un nuovo partner serio ed affidabile al quale affidare la gestione della rete informatica della tua azienda.
Assistenza Hardware
L’assistenza tecnica Hardware è un elemento fondamentale nel nostro lavoro, operiamo in tutti i campi assistenziali con un’esperienza più che decennale, mettendo a disposizione servizi rivolti a:
- Ricerca e soluzione del problema su personal computer, server
- Ricerca e soluzione del problema su periferiche (stampanti, scanner, etc.)
- Assemblaggio personal computer, server
- Upgrade personal computer, server
Assistenza Sofware
L’assistenza tecnica Software è integrata all’assistenza tecnica Hardware, è un servizio che mette a disposizione servizi rivolti a:
- Installazione sistemi operativi su personal computer, server (SO Windows)
- Upgrade sistemi operativi
- Installazione programmi e software gestionali,
- Sistemi di back-up e ripristino dati
- Risoluzione problemi su applicativi e sistemi operativi
- Salvataggio dati provenienti da parti hardware che presentano particolari problematiche
